Comunicación, Comunicación Interna, Comunicación Organizacional, Gestión humana, Grupos de Interés, Grupos Primarios, Stakeholders

Grupos primarios en la estrategia de comunicación interna

En la era de la comunicación 2.0 y del redescubrimiento de las conversaciones como actividad social clave en la construcción de comunidad y sociedad, es  bastante oportuna la gestión estratégica de los grupos primarios en los planes de comunicación interna. A inicios de los años 70, con la publicación de ‘El Grupo Primario: Un Manual […]

Leer más
Cultura, Gestión del Cambio, Gestión humana, Grupos de Interés, Plan, Planeación, Proyectos, Stakeholders, Transformación

Gestión del Cambio: impactos y brechas en su proyecto

Cuando hablamos de proyectos de transformación (tecnología, calidad, procesos, fusiones, valores, estructura e identidad, etc.), una de las estaciones relevantes en esta ruta es la identificación y análisis de los impactos en los stakeholders.  Para cerrar las brechas existentes es fundamental la gestión del cambio desde el estado actual hasta llegar al estado futuro o […]

Leer más
Comunicación, Cultura, Gestión del Cambio, Gestión humana, Grupos de Interés, Planeación, Proyectos, Stakeholders, Transformación Digital

10 Tendencias de Transformación Digital: espacios para la gestión del cambio

Sin duda, en los últimos años la transformación digital está impulsando la necesidad de gestión del cambio en las organizaciones en América Latina. Y esta tendencia va a seguir muy fuerte en los próximos años. Según CEPAL en su estudio de Inversión Directa Extrajera (IED) en América Latina y el Caribe,  “se estaría evidenciando un […]

Leer más
Comunicación, Gestión del Cambio, Gestión humana, Grupos de Interés, Proyectos, Stakeholders, Transformación

“Houston, tenemos problemas: dejamos personas clave por fuera del proyecto”

Suena el teléfono. Una voz con respiración agitada anuncia que el proyecto de cambio de identidad gráfica presenta un gran problema: El proveedor no tiene la posibilidad de montar las nuevas fachadas de las tiendas. En el mercado no hay la pintura especial requerida. Pero ¿qué pasó?, pregunta un sorprendido gerente. No invitamos al proveedor al […]

Leer más