Comunicación, Comunicación Interna, Comunicación Organizacional, Empresa, Gestión del Cambio, Gestión humana, Transformación

El matrimonio entre comunicación y cambio

A finales de 2016 me invitaron a escribir en la revista latinoamericana de comunicación interna ComInt Dircom. Me animé mucho y basándome en la investigación de mi tesis de maestría, construí un ensayo sobre el creciente mercado que tiene la comunicación en el contexto de la transformación de las organizaciones. No fue difícil llegar a […]

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Comunicación, Comunicación Interna, Comunicación Organizacional, Gestión humana, Grupos de Interés, Grupos Primarios, Stakeholders

Grupos primarios en la estrategia de comunicación interna

En la era de la comunicación 2.0 y del redescubrimiento de las conversaciones como actividad social clave en la construcción de comunidad y sociedad, es  bastante oportuna la gestión estratégica de los grupos primarios en los planes de comunicación interna. A inicios de los años 70, con la publicación de ‘El Grupo Primario: Un Manual […]

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Comunicación, Cultura, Empresa, Estrategia, Gestión del Cambio, Gestión humana, Proyectos

5 motivos para trabajar en gestión del cambio

Para cerrar este 2016 hago la última entrega de mi serie ‘5 motivos para trabajar en …’. El primer artículo fue sobre comunicación organizacional, el segundo abordó la comunicación interna y este se centra en la gestión del cambio. “Conviértete en un estudiante del cambio. Es lo único que permanecerá constante.”  Anthony J. D’Angelo. Durante […]

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Comunicación, Comunicación Interna, Empresa, Estrategia, Gestión humana, Organización, Relaciones Públicas

5 motivos para trabajar en comunicación interna

Siguiendo con esta serie que inicié con la entrega pasada (5 motivos para trabajar en comunicación organizacional), hoy expongo las motivaciones principales que he percibido en los profesionales para trabajar en comunicación interna. Me gusta ejemplificar este tema con el caso de las abejas. Para el enjambre la comunicación es clave para la supervivencia y […]

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Cultura, Gestión del Cambio, Gestión humana, Grupos de Interés, Plan, Planeación, Proyectos, Stakeholders, Transformación

Gestión del Cambio: impactos y brechas en su proyecto

Cuando hablamos de proyectos de transformación (tecnología, calidad, procesos, fusiones, valores, estructura e identidad, etc.), una de las estaciones relevantes en esta ruta es la identificación y análisis de los impactos en los stakeholders.  Para cerrar las brechas existentes es fundamental la gestión del cambio desde el estado actual hasta llegar al estado futuro o […]

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Comunicación, Comunicación Interna, Cultura, Estrategia, Gestión humana, Planeación, Proyectos

10 Tácticas para su Plan de Comunicación Interna

Normalmente tenemos un plan de comunicación interna definido para nuestro año; sin embargo, esta herramienta siempre se puede afilar para enfrentar los desafíos que tenemos: día a día la planificación es más flexible. Hoy propongo algunas ideas extraídas de mi experiencia académica y laboral y de algunos blogs que han abordado el tema. Todas son […]

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Comunicación, Cultura, Gestión del Cambio, Gestión humana, Grupos de Interés, Planeación, Proyectos, Stakeholders, Transformación Digital

10 Tendencias de Transformación Digital: espacios para la gestión del cambio

Sin duda, en los últimos años la transformación digital está impulsando la necesidad de gestión del cambio en las organizaciones en América Latina. Y esta tendencia va a seguir muy fuerte en los próximos años. Según CEPAL en su estudio de Inversión Directa Extrajera (IED) en América Latina y el Caribe,  “se estaría evidenciando un […]

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Comercial, Comunicación, Comunicación Interna, Estrategia, Gestión humana, Grupos de Interés, Marketing, Plan, Planeación, Ventas

Comunicación interna y ventas: un equipo poderoso

Por estos meses se está realizando la planeación de la comunicación para el año entrante. Si lo está haciendo, se ha preguntado si  ¿El  plan de comunicación interna le da un valor agregado a la gestión comercial? Lo común en las organizaciones es que la comunicación interna aborde a las áreas comerciales como al resto […]

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